BOUTIQUE EN LIGNE
Vente via Internet : votre boutique en ligne satisfait-elle à toutes les conditions légales ?
D’après le SPF Économie, au moins deux sites Web sur trois ne sont pas (totalement ) conformes à la réglementation légale. Quelles sont les obligations légales dont vous devez tenir compte si vous vendez via Internet ?
Quelles informations devez-vous communiquer sur votre entreprise et vos produits ?
À quoi devez-vous faire attention dans le processus de commande ?
Vos clients disposent d’un droit de rétractation. Qu’implique concrètement ce droit ? Qui en supporte les frais ? Quelles informations devez-vous communiquer à vos clients au sujet de ce droit et quelles sont les conséquences si vous ne le faites pas ?
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