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DROIT

Payer d’abord, récupérer ensuite

Un client vous amène sa vidéo en réparation. Par la suite, il conteste p.ex. le prix réclamé et refuse de vous payer. Pourriez-vous alors refuser de lui restituer son appareil tant qu’il ne vous a pas payé ou cela vous amènerait-il des problèmes ? Plus...

DROIT

Lorsque la coupe est pleine…

Votre nouvelle machine à café ne fonctionne pas bien, même après de multiples ré­­­parations. Pourriez-vous alors réclamer une nouvelle machine au ven­deur ou n’auriez-vous qu’à espérer que la prochaine réparation soit la bonne ? Plus...

CONTRôLE FISCAL

Vous aurez de mes nouvelles...

Un contrôleur du fisc vous prie par écrit de lui pré­sen­ter vos extraits de compte privés. Le peut-il ? Plus...

STATUT SOCIAL

Assuré pour quelques francs de plus

Peut-être avez-vous déjà reçu un dépliant de votre caisse sociale vous incitant à as­surer votre conjoint aidant. Mais pourquoi donc le feriez-vous ? Y auriez-vous l’un et l’autre avantage ? Plus...

DROIT

Vous payez d’abord !

Votre imprimante est en panne. D’après vous, elle doit être réparée sous ga­ran­tie. D’après le vendeur, pas. Pourrait-il alors la retenir jusqu’au paiement ? Plus...

LUI HIER, VOUS DEMAIN

Une médiation pour se faire payer ?

Un collègue est en litige avec un client, mais ni lui ni son client ne peuvent se permettre de porter l’affaire en justice. Le client propose alors de recourir à la “médiation”. De quoi diable veut-il parler, s’est demandé votre collègue ? Plus...

PREUVES

Et maintenant une lettre recommandée

Nous constatons tous les jours que de nombreux abonnés sous-estiment toute l’im­por­tance qu’il y a parfois d’envoyer une lettre recommandée. Plus...

BON à SAVOIR

Plus qu’une année de répit…

Plus...

BON à SAVOIR

Allons bon, les revoilà

Plus...

PLACEMENTS

Investir la conscience en paix

Au début du nouveau millénaire, le monde de la finance a, dirait-on, pris de “bon­nes résolutions” en proposant des “fonds éthiques” aux investisseurs. Ne sont-ils là que pour apai­ser les consciences ? Plus...

Mis à jour le : 26.04.2024

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