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RÉDUCTIONS
Une réduction par rapport à quel prix ?
À l’occasion du «Black Friday», on s’est beaucoup interrogé sur les règles applicables en matière de réduction. Sur quel prix devez-vous calculer celle-ci ? Plus...
PRATIQUES DU COMMERCE - RÉDUCTIONS
Des frites plus chères pour les touristes...
Récemment, l’exploitant d’une friterie a été en ligne de mire parce qu’il vendait ses frites 10 % plus cher aux touristes qu’aux locaux. Un touriste a dès lors porté plainte auprès de l’inspection économique. N’est-ce pas possible ? Plus...
PRATIQUES DU COMMERCE - REMISES
Annoncer correctement des réductions…
Les règles belges relatives à l’annonce de réductions de prix ne sont pas conformes aux directives européennes, a indiqué la Cour européenne. Cela signifie-t-il que vous avez désormais carte blanche en la matière ? Plus...
PRATIQUES DU COMMERCE - DIVERS
Un coin « outlet »… aussi pendant la période d’attente ?
Il a beaucoup été question récemment de certains magasins outlet. Le fait est que ceux-ci attirent les clients. Quelles sont les règles à observer si vous voulez vous engager dans cette voie ? Et qu’en est-il pendant la période d’attente ? Plus...
PRATIQUES DU COMMERCE - PÉRIODE D’ATTENTE
Neuf jours de plus pour la période d’attente ?!
C’est ce que titraient récemment les journaux. Cela signifie-t-il que la prochaine période d’attente commencera de nouveau en mai, comme par le passé ? De quoi devez-vous tenir compte pour vos actions promotionnelles de mai et juin ? Plus...
PRATIQUES DU COMMERCE - PÉRIODE D’ATTENTE
Vous êtes les bienvenus durant la période d’attente...
Le fournisseur d’un collègue lui avait proposé d’inviter des clients, avant le 6 décembre, à venir acheter avant la fin de l’année, remises à la clé. Cela a été admis en justice, mais le dernier mot à ce sujet n’est pas encore dit. Plus...
PRATIQUES DU COMMERCE - REMISES
Des actions spectaculaires juste avant la St Nicolas ?
La loi sur les pratiques du marché, en vigueur depuis mai, a apporté de profondes modifications. Quel en est l’impact sur la prochaine période d’attente et de soldes ? Pourriez-vous p.ex. faire des promotions juste avant la St Nicolas ? Plus...
PRATIQUES DU COMMERCE - SOLDES
Les présoldes et braderies sous la nouvelle loi...
La période d’attente n’a pas encore débuté et pourtant, vous devriez déjà songer aux soldes, vu les changements apportés par la nouvelle loi sur les pratiques du marché. À quoi prêter surtout attention au cours du mois à venir ? Plus...