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PRATIQUES DU COMMERCE - CONDITIONS GÉNÉRALES
Un client peut-il exiger d’échanger un cadeau de fin d’année ?
Les clients considèrent parfois que les articles qu’ils ont achetés chez vous comme cadeaux de Noël ou de Nouvel An pourront au besoin être échangés par la suite. Est-ce bien le cas ? À quoi devez-vous être attentif si vous autorisez un tel échange ?
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Mis à jour le : 17.05.2024
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