Conseil ajouté le 24 janvier 2012

DROIT - CLIENTS À PROBLÈMES

Un “geste commercial” qui coûte cher...

Toutes les plaintes de clients ne sont pas justifiées. Parfois, il ne s’agit que d’une tentative d’obtenir une remise. Néanmoins, ne tentez pas trop vite d’en être ­quitte en faisant un geste commercial. Tel est ce qui ressort d’un récent jugement.

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Mis à jour le : 20.05.2024

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